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Política de Agendamento e Cancelamento

Atendimento: Cada atendimento clínico terá a duração de 40 minutos, sendo realizado em  horário combinado diretamente no site, estando a dra Ana Lucia a disposição do(a) paciente naquele período. 
 
Sigilo: A Psicóloga respeitará o sigilo profissional a fim de proteger, por meio da confiabilidade,  a intimidade das pessoas, grupos ou organizações, a que tenha acesso no exercício profissional  (Código de Ética do Psicólogo, artigo 9º).  
 
Para garantir a qualidade do atendimento e o bom funcionamento da agenda, seguem as regras para cancelamentos e reagendamentos das sessões: Os c
ancelamentos e reagendamentos devem ser feitos com antecedência mínima de 24 horas. Solicitações feitas com menos de 24 horas são consideradas faltas e a sessão será cobrada integralmente, independentemente do motivo.

 

Atrasos: Em caso de atraso, a sessão será realizada pelo tempo restante do horário agendado, sem extensão.  Atrasos superiores a 15 minutos podem ser considerados falta.

 

Reagendamentos: O reagendamento depende de disponibilidade na agenda. Caso não haja horário compatível na mesma semana, a sessão será considerada cancelada.

 

Faltas sem aviso: Faltas sem comunicação prévia são cobradas integralmente e não podem ser repostas.

 

Sessões online: Todos os atendimentos são realizados online pelo Google Meet. O link é enviado previamente e permanece o mesmo para todas as sessões.

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